SMTP 测试失败的排查步骤

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本文用于指导在 WordPress 或外贸网站中，当 SMTP 测试邮件发送失败时，如何按步骤进行排查，快速定位问题并解决。

SMTP 测试失败的常见表现

在进行 SMTP 测试时，常见失败情况包括：

请先确认邮箱已开启 SMTP / POP3 / IMAP 服务。
如果邮箱后台未启用相关服务，SMTP 将无法正常连接。

请检查以下信息是否填写正确：

端口号必须与加密方式对应，否则会导致连接失败。

对于 QQ 邮箱、Gmail 等邮箱，SMTP 密码必须填写授权码，而不是邮箱登录密码。
如近期修改过邮箱密码，需重新生成新的授权码。

SMTP 用户名通常应与发件邮箱地址保持一致
不一致时，部分邮件服务器会拒绝发信请求

部分服务器或防火墙会限制 465、587 等 SMTP 端口。
可向服务器商确认是否允许外发邮件，或尝试更换端口进行测试。

如果测试提示发送成功，但未在收件箱中看到邮件，请检查：

邮件进入垃圾箱通常与域名验证未配置有关。

未配置 SPF、DKIM 的邮件，极易被判定为垃圾邮件。
请在域名 DNS 中添加对应的验证记录。

SMTP 测试失败，大多数情况下是配置细节问题导致。
按顺序完成以上排查步骤，基本可以解决绝大部分 SMTP 测试失败问题。